Garanti BBVA’da Sürekli Artan Faizler Nedeniyle Acil Borç Yapılandırma İsteği

Yıllarca maaş müşterisi olarak çalıştığım Garanti BBVA’da, mevcut borçlarımı ödeyebilmek için çözüm arıyorum. Ancak son dönemde yeterli desteği alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Faizler nedeniyle maaşımı başka bir bankaya taşımış olsam da Garanti BBVA’daki kredi ve Avans Hesap borçlarımı ödemek istiyorum. Borçlarımı ödememek veya geciktirmek gibi bir amacım kesinlikle yoktur. Mevcut maddi durumuma uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturmak istiyorum.

Şu anda Avans Hesap borcum faiz ve diğer maliyetler nedeniyle sürekli artıyor. Ayrıca ihtiyaç kredimde iki taksitlik gecikme bulunuyor. Bu durum borçlarımı düzenli şekilde ödememi daha da zorlaştırıyor.

Müşteri hizmetlerinizle birkaç kez görüşmeme rağmen Avans Hesap borcum için yapılandırma konusunda çözüm sunulmadı. Bu nedenle talebimin ilgili yetkili birim tarafından tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.

Avans Hesap borcumun güncel durumunun incelenmesini, mümkünse daha düşük faiz oranı ile yapılandırma yapılmasını, ihtiyaç kredisi ve Avans Hesap borçlarımın birlikte değerlendirilmesini, ödeme gücüme uygun ve aylık ödemeleri karşılayabileceğim bir plan sunulmasını ve talebime standart bir yanıt yerine somut bir çözüm önerisiyle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Amacım borçlarımı kapatmak ve düzenli ödeme yapmaktır. Ancak mevcut faiz ve maliyetler borcun giderek büyümesine neden oluyor. Bu nedenle, ödeme yapabilmemi kolaylaştıracak, uygun ve mümkün olduğunca düşük faizli bir yapılandırma konusunda destek rica ediyorum.

Yıllarca müşterisi olduğum Garanti BBVA’nın bu talebimi dikkate alarak ödeme gücüme uygun bir çözüm sunmasını ve sonucu tarafıma yazılı olarak bildirmesini istiyorum.