to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam 300 TL’ye Çıktı, Uygun Tarifeyi Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattımın (054******63) sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, makul bir ücrette yeni bir tarife ya da fatura teklifi sunulmadı. Şu an yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödüyorum ve buna yakın, bütçemi aşmayacak bir tarifeye geçmek istiyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, yönlendirme yapılmadı. Ne telefonda ne de bayide bana uygun bir tarife çalışması yapılmadı.
Vodafone’un hattım için 300 TL civarında, bütçeme uygun bir tarifeyi acilen çalışmasını ve bu konuda tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
