İnternet üzerinden hizmet veren bir platform olarak yaklaşık 2 hafta önce parampos üzerinden sanal pos başvurusu yaptık.... Bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca bilgi ve belge istediler, biz de her seferinde tüm evrakları eksiksiz gönderdik. Buna rağmen, sanki hiç belge göndermemişiz...
Türk Telekom'dan internet kullanıyorum, 2012 yılından beri müşteriyim. Bu durumda internetimle ilgili şöyle bir problem ...yaşıyorum: yıllardır Türk Telekom ile ilgili bir sürü problem yaşıyoruz, %50'si çözülüyor, %50'si çözülemiyor. Son olarak yaşadığımız problem şöyle: bize fiber internet geldi ve ku...
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir firmayız. Ancak açıkça belirtmek isterim ki Trendyol satıcının yanında durmuyor....
Bir müşterimiz bizden 60X60 LED panel satın aldı. Ürün açıklamasında panelde Samsung çipli LED’ler kullanıldığı açıkça yazılı. Buna rağmen müşteri hiçbir teknik bilgisi olmadan, ...
Vodafone’a e-sim yöntemiyle Turkcell hattımı online olarak taşıdım. Geçiş sürecinde, yeni hattım açılmadan eski hattımın... kapanmayacağı ve mağdur edilmeyeceğim konusunda hem sözlü hem de yazılı olarak bilgilendirildim. Ancak, 3 gündür hem Turkcell hattım kapandı hem de Vodafone hattım henüz açılmadı....
PTT Akıllı Esnaf Daire Başkanlığı dükkanı kapatmış ve tatile gitmiş. 15 gündür sanal poslarımız çalışmıyor, üstelik kapa...tıp gitmişler.
Gerekli telefon trafiği ve maillerimize rağmen geri dönüş yapılmıyor. Konuştuğum destek hattı da 'Bize de dönmüyorlar, galiba tatildeler.' diye yanıt veriyor.
İletiş...
Kaç haftadır kredi kartımı ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Şubeye gittim, internet bankacılığı için sorunumu a...nlattım. Görevli arkadaş şifre tanımladı ve internet bankacılığına giriş yaptım. Sorunun, internet bankacılığı mesajlarının gelmediğini, online mesajların gelmediğini ve ayrıca blo...