Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cep Ve Ev İnternetinde Aşırı Yüksek Fiyatlar

Vodafone cep hattımı faturalıdan faturasıza geçirdim, aynı zamanda ev internetimi de Vodafone üzerinden kullanıyorum. İki numaram da Vodafone’da, ev internetim de Vodafone, ancak hem mobil hatlarda hem de ev internetinde fiyatların aşırı yüksek olması artık beni ciddi şekilde zorluyor.

Cep hattım için aylık yaklaşık 510 TL, ev internetim için ise 779 TL ödeme yapıyorum. Fiyatlar zaten bu kadar yüksekken, faturasıza geçip paketlere baktığımda da 30 GB için 450 TL gibi yine oldukça yüksek teklifler sunuluyor. Fiyatlar yüksek olmasına rağmen paketlerin tamamını verimli şekilde kullanamıyorum, bu da ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturalı hatlarda fiyatın daha uygun, faturasızda ise daha pahalı olduğu söylendi, fakat buna rağmen tarafıma sunulan teklifler hâlâ makul seviyede değil. Sinop Boyabat’ta yaşıyorum ve ev internetim de bu adreste kullanılıyor. Hem iki cep hattım hem de ev internetim için Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu kadar yüksek maliyetle devam etmek istemiyorum.

Vodafone’dan, gerek faturalı gerekse faturasız hatlarım ve ev internetim için çok daha uygun, bütçemi zorlamayacak tekliflerin sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde hem hatlarımı hem de ev internetimi başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

28 Eylül 17:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturam 480 TL'ye Çıktı, Düşük Tarife İstiyorum

221

Vodafone, lütfen faturamı yüksek çıkarıyorlar. Daha düşük fiyatta faydalanmak istiyorum. Şu an kullandığım tarifede 337 ...

Sözleşme Bitiminde Fatura 380 TL’ye Çıkıyor, Öğrenci Ve Deprem Bölgesi İçin Makul Ücret Talebi

161

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 15 GB’lik faturalı paket kullanıyorum ve şu an aylık faturam 220 TL olarak devam e...

Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet İçin Uygun Tarife Talebi

198

Vodafone mobil hattımda 4 Şubat’tan bu yana 10 GB internetli, vergiler dahil yaklaşık 360 TL olan bir tarife kullanıyoru...

İnternet Hakları Yetersiz Faturam 400 TL Üstünde Uygun Tarife Talebi

154

Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 2 aydır içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri