to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bütçeme Uygun Yüksek Dakika Tarifi Sunulmadığı İçin Hattımı Kapatmak Zorunda Kalabilirim
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayilere giderek bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca ilettim. Özellikle dakikası bol, maksimum 300–350 TL aralığında bir tarife talep etmeme rağmen, bu bütçeye uygun hiçbir teklif sunulmadı.
Maddi durumum nedeniyle faturamın 300 TL’yi geçmemesi benim için çok önemli. Buna rağmen tarafıma hâlâ uygun bir çözüm üretilemedi. Vodafone’dan beklentim, belirttiğim fiyat aralığında ve konuşma dakikası yüksek bir tarife sunulmasıdır.
Aksi takdirde maddi durumum elvermediği için hattımı kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Talebimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
