Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Bitmeden Önce Uygun Tarife Talebim Reddedildi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
10 Nisan 21:27
63

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 10 gündür uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler oldukça yüksek fiyatlı.

Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm fakat makul bir teklif alamadım, çözüm sağlanmadı. Aylık 300–350 TL bandında, kullanım ihtiyaçlarıma uygun bir tarife talep ederken, çok daha yüksek ücretli paketler dayatılıyor. Bu durumdan hem müşteri olarak mağduriyet yaşıyor hem de kendimi değersiz hissettiriyor.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, sözleşmem bitmeden önce bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

10 Nisan 21:47 (Şikayetten 19 dakika sonra)
11 Nisan 10:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalar Ve Uygun 300 TL Tarife İsteği

profile
13 Şubat 19:37
60

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi

profile
Hüseyin
09 Nisan 14:41
129
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
03 Eylül 2025 09:37
243
"Hızlı çözüme ulaştı. Teşekkürler"
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-3.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-2.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-1.jpg

Vodafone Mevcut Müşteriye Uygun Tarifeler Sunulmaması ve Yetersiz Yardım

profile
Ramazan
05 Nisan 18:44
25
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri