to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ödenen Borçta İcra Dosyası Kapatılamadı, Aracımda Hak Mahrumiyeti!
Vodafone’a ait borcumla ilgili 2025/183***5 numaralı icra dosyam, i*** d*** Avukatlık Bürosu aracılığıyla İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesindedir. Bu borca ilişkin ödememi 24 Aralık’ta gerçekleştirdim ve ödeme sonrasında dosyamın hiçbir masraf alınmaksızın kapatılacağı tarafıma açıkça söylendi.
Ödemeden yaklaşık bir hafta sonra dosyamı sormak için tekrar aradığımda, dosyamın hâlâ açık göründüğünü, ancak birkaç gün içinde kapatılacağının söylendiğini öğrendim. Buna rağmen 5 Ocak’ta üzerime kayıtlı şahsi arabama hak mahrumiyeti konuldu. Konuyu öğrenmek için aradığımda dosyamla e*** Bey’in ilgilendiği ve beni arayacakları söylendi, ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de telefonlara düzgün bir şekilde cevap veren oldu.
Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen icra dosyamın kapatılmaması ve aracım üzerine hak mahrumiyeti konulması nedeniyle mağdur ediliyorum. İcra dosyamın derhal kapatılmasını, aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin ivedilikle kaldırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
