to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Baz İstasyonu Kira Sözleşmesi İçin Bilgiye Ulaşamıyorum
İstanbul Sultangazi’de bulunan Vodafone baz istasyonu ile ilgili kira sözleşmesi hakkında yaklaşık 3 aydır bilgi almak istiyorum, ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Baz istasyonuna ve kira sözleşmesine ilişkin hangi birimle görüşmem gerektiği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüşme bitmeden telefonun kapatılması gibi durumlarla karşılaşıyorum ve baz istasyonları ile kira sözleşmeleri konusunda yetkili herhangi bir birime ya da kişiye yönlendirilmiyorum. Sadece temel bir bilgi almak için bile bu kadar zorlanmak, kurumsal bir firma için kabul edilebilir değil.
Baz istasyonu kira sözleşmesiyle ilgili olarak yetkili birim veya kişinin benimle hızlı ve açık bir şekilde iletişime geçmesini ve bu iletişim güçlüğünün giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
