to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan baz istasyonunda 2025 Haziran ayından beri, yaklaşık 3 aydır arıza yaşanıyor. Bu süreçte 5-6 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve arızanın varlığını kabul ettiklerini, ancak herhangi bir yatırım planlanmasının olmadığını belirttiler. Yaşanan bu arıza nedeniyle telefon görüşmelerimde sürekli sorun yaşıyor, banka, kurum veya kişilerle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, iletişim sorunları nedeniyle maddi kayıplar yaşadım.
Vodafone’dan beklentim, ilgili baz istasyonundaki arızanın bir an önce giderilmesidir. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum. Hat numaramın son 4 hanesi: 4249.
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Vodafone faturalı hattımla, İstanbul Kartal’daki evimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç tam çekmiyor; özellikle evimin salonunda otururken bile telefonumda sadece bir diş çekim oluyor. Çoğu telefon görüşmemde sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor ve a...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Atatürk Caddesi Palaz Sokak No:5 Daire:1 adresimde Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem ben aileme hem de ailem bana ulaşamıyor. Özellikle işe gittiğimde çocuklarımla iletişim kuramamak beni...
Teşvikiye Mahallesi, Poyracık Sokak No:49 Şişli /İstanbul adresinde Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, günün her saati sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste başka Vodafone kullanıcılarında da benzer sorunlar mevcut. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Vodafone hat sahibiyim. 3 - 4 haftadır telefon görüşmelerimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz, ses kesiliyor. Arayıp durumu bildirdiğimiz halde düzelme olmadı. Bugün yaptığım görüşmede bölgemizdeki baz istasyonunun 1 aydır arızalı olduğunu bildirdiler. 1 Aydır arızayı gideren de olmamış.
Yaklaşık 15 gündür İstanbul’da kullandığım Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak hat düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, baz istasyonu kaynaklı olduğu belirtildi ancak her...
Yorumlar