to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Hat Aktivasyon
Vodafone kurumsal hat başvurusu yaptım. Kurye yönlendirdiler ve tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Aktivasyon işlemleri tamamlandı fakat birkaç gün sonra Vodafone'dan bir SMS aldım. "Vodafone hattınızın aktivasyonu esnasında gerekli olan abonelik sözleşmesi, yetkili kimlik belgesi ve şirket evraklarınızda eksiklik olduğu tespit edilmiştir. Kesintisiz iletişimin devam edebilmesi ve hattınızın kısıtlanmaması için size en yakın Vodafone mağazasını 3 gün içinde ziyaret ederek evraklarınızı tamamlamanız gerekmektedir. Sağlıklı günler dileriz."
Vodafone bayileri konudan bir haber ve yardımcı olmuyorlar. Kurumsal bayilere ulaştım fakat kimse yardımcı olmuyor. Çoğu kurumsal bayi yerinde bile değil.
Hattım kapanmaması için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. Buradan yardımcı olamıyoruz diyorlar. Hattınız kapansın o zaman bize ulaşın diye saçma sapan bir teklifte bulunuyorlar.
Umarım hattım kapanmadan bu şikayetimi görüp gerekli işlemleri tamamlayabilirim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhabalar çok geçmiş olsun. Vodafone ile ilgili sorunu çözebildiniz mi? Bizim de hatları direkt kapattılar. Bizde bayağı mağduruz. Tavsiye edebileceğiniz bir yol var mı?