Vodafone Bağcılar’da İnternet Hızı Ve Çekim Kalitesi Yetersiz
Yaklaşık 9 aydır Vodafone Full Paket kullanıyorum ve özellikle İstanbul Bağcılar bölgesinde internet performansından hiç memnun değilim. Mobil veriyi günün her saatinde, her yerde neredeyse kullanamaz hale geldim; internet hızı ve çekim kalitesi beklediğimin çok altında kaldı.
Bu kadar kötü bir internet deneyimi yaşayacağımı tahmin etmediğim için abonelik süresince ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Şu an paketimin bitmesine 3 ay kaldı ve biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşımaya kesin olarak karar verdim, ücretsiz olsa bile bu hizmeti kullanmak istemem.
Vodafone’un özellikle Bağcılar bölgesindeki altyapı ve çekim problemlerini inceleyip, müşterilerini mağdur etmeyecek düzeye getirmesini ve benim gibi uzun süredir sorun yaşayan kullanıcılar için kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















