to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında İade Görünse De Halkbank Paraf Kartımda İşlem Yok Ve İletişim Kanalı Yok
Dolap uygulaması üzerinden sp06496551288 numaralı, 15 Eylül 2026 tarihli 13.100 TL tutarındaki siparişim iptal edildi. 17 Eylül’de uygulama üzerinde tutarın bankaya iade edildiği ve hesabıma yansıma süresinin bankaya bağlı olarak değişebileceğine dair bir açıklama görünüyor. Ancak Halkbank Paraf kartımı kontrol ettiğimde ve bankayı aradığımda bu tutarla ilgili hiçbir iade işlemi gözükmediği söyleniyor.
Dolap uygulaması üzerinden destek alabileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Uygulamada “iade edildi” görünüp bankada hiçbir işlem gözükmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Dolap’tan, 13.100 TL’lik bu tutarın gerçekten Halkbank Paraf kartıma iade edilmesini ve iade işlemi yapıldıysa da tarih ve işlem referans bilgilerinin tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de açıklama ve geri dönüş bekliyorum.
