to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aynı Hatta Farklı İsimle Fatura Oluşturulması
1 ay önce Vodafone bayisinden almış olduğum 542 693 *** numaralı hattım için, ilk çıkarılan faturayı ödedikten sonra yaptığım kontrolde, aynı numaraya farklı bir isim adına bir fatura daha oluşturulduğunu gördüm. Tarafınızca inceleme yapılıp hatanın düzeltilmesini ve bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İki kere çaldırıp kapattınız resmen, telefonu açmaya fırsat bile tanımadız, sonrasında aradık ama ulaşamadık diyorsunuz. Yani sonuç ne oldu; hiçbir cevap yok...
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli bilgilendirme yapıldı, temsilciye teşekkür ederim.
