to read complaints and reviews, or file yours.Numaram Başkasına Mı Ait? Yanlış Kişiye Ait Bilgiler Görünüyor
Aylar önce aldığım Vodafone hattında tuhaflık var. Benimle aynı numaraya sahip biri var gibi görünüyor çünkü başkasının adına mesaj alıyorum. Ayrıca Vodafone uygulamasında fatura ödeme kısmında da aynı yabancının adı çıkıyordu. Mesajlarda yabancı biri olan B***** Y******* adına yeni bir mesaj aldım. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gayet açıklayıcı şekilde yetkili benimle ilgilendi, teşekkürler.
