to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aylık 800 TL Faturalar Ve Hattını İptal Etme Tehdidi
Uzun zamandır Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve her ay çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Faturalarım genelde 400 TL ile 809 TL arasında geliyor ve bu tutar benim için oldukça fazla.
Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmadı, net bir açıklama da yapılmadı. Hâlâ bu yüksek faturaları ödemeye devam ediyorum.
Şanlıurfa’da kullandığım hattım için, bütçeme uygun ve makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Eğer bana daha uygun bir tarife sunulmaz ve bu mağduriyetim giderilmezse hattımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
