to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Vodafone uyumlu hattıma olması gerekenden çok daha yüksek faturalar geliyor. Her ay faturam 400 TL ile 800 TL aralığında değişiyor ve bu tutarları neden ödediğimi anlayamıyorum. Kullanım şeklimde ekstra bir durum, ek paket, yurt dışı kullanımı veya aşım olduğunu da düşünmüyorum.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, faturalarım yine yüksek gelmeye devam ediyor. Şanlıurfa’da kullandığım hattım için yapılan bu faturalandırmanın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Beklentim, bana gerçekten uygun ve makul ücretli bir tarifeye geçirilmem ve haksız yere yüksek fatura çıkarılıyorsa bunun düzeltilmesidir. Aksi takdirde hattımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarımda hiçbir açıklama ve mantıklı bir gerekçe olmadan ciddi bir artış yaşanıyor. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım, son 3–4 aydır yaklaşık 600 TL olarak yansıtılıyor. Faturalarımı detaylı incelediğimd...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6772) son 3 aydır faturası beklediğimden çok yüksek geliyor. Daha önce aynı tarifeyi kullanırken aylık yaklaşık 330 TL ödüyordum, ancak son 3 aydır hiçbir ek hizmet ya da kullanım değişikliği yapmamama rağmen faturam ortalama 2.000 TL’ye çıktı. Fatura detayl...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 GB’lik paketim için son döneme kadar ortalama 335 TL civarında ödeme yapıyordum. Son za...
Yorumlar