Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kontörlü Hattımda Arama Kısıtlaması Sorunu

6

Vodafone kontörlü hattım ile 3 gündür hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı geliyor ve hiçbir şekilde görüşme başlatılamıyor. Aynı durum Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da yaşanıyor, orayı ararken de aynı hatayı alıyorum.

Hattımda böyle bir kısıtlama talebim ya da onayladığım bir işlem olmadı, buna rağmen tüm aramalarım engellenmiş durumda. Sürekli ulaşılabilir olmam gereken bir hatta bu sorunu yaşamak mağduriyet yaratıyor.

Hattımdaki bu arama kısıtlamasının acilen kaldırılarak hattımın hemen aramaya açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 22:56 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ağustos 10:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Arama Yapamama Sorunu Ve Çözüm Talebi

39

Vodafone hattımı kullandığım son 3 gündür arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum ...

Vodafone Hattım Aramalara Kapalı, Acil Açılma Talebi

139

Vodafone hattımla bugün sabahtan beri kimseyi arayamıyorum; arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıd...

Vodafone Hattım 3 Gündür Aramalara Kapalı, Sorunum Çözülmüyor

329

Vodafone mobil hattım ile 3 gündür arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “hattınız bu tür aramalara kapalıdır, lüt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarafından Habersiz Kasko Yapılması

VodafoneTarafından Habersiz Kasko Yapılması

Profil fotoğrafı
Sevim
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri