to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hatım Kapatıldı, İletişim Kuramıyorum
Vodafone faturasız hattım dün akşamdan beri normal aramalara kapatıldı ve hattımı kullanamıyorum. Aile bireylerim beni aradığında telefonlarına “ulaşılamıyor” uyarısı gidiyor, bu yüzden yakınlarımla iletişim kuramıyorum.
Herhangi bir borcum ya da kısıtlamaya sebep olacak bir durumum olmamasına rağmen hattımın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem iş hem de özel hayatım bu durumdan olumsuz etkilendi.
Hattımın neden kapandığının acilen araştırılmasını, hattımın hemen tekrar aramalara açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lütfen acilsin dun 2 defa aramama rağmen bu oparetorde değilsiniz diyor böyle saçmalık olmaz
İslerimin hemen haledilmesini istiyorum lütfen yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim. Hala bekliyorum
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Acil arasanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şey düzelmiyor nedense
