to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'den beri üye
İnternetten online almış olduğum Vodafone hattım bir hafta oldu hala açılmadı. 10 Temmuz 2024 tarihinde kurye teslim ett...i, sonrasında mesaj geldi hattınız 24 saat içinde aktif olacaktır diye. Bugün itibariyle tam bir hafta oldu ama hat aktif olmadı. Her gün müşteri temsilcisiyle konuşuyorum bazıları
Kumtel ankastre set aldım, kurulum için evde beklemektedir. Kaç defa aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve... randevu oluşturamadım. Randevu alıp kesin bir gün belirlemek istiyorum çünkü ona göre setin yerlerini ayarlayacağım. En kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum
10.07.2024 tarihinde yeni bir hat başvurusunda bulundum ve 11.07.2024 tarihinde hat elime ulaştı. Online işlem yapıldı, ...2 gün içinde aktif olacağı söylendi ama hala aktif olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda online işlemler ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Online işlemler böyle bir
Vodafone muhatap bulamayacağın, ondan ona aktarma yapan bilgisiz bir kurum. Yeni hat aldım 10 gündür aktivasyon süreci b...itmedi ve bu konuda yetkili biriyle görüşmek mümkün değil. Hattı iptal da edemiyorum. Bu konuda şikayetimi nereye bildirmeliyim...
