to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız pakete rağmen, yaklaşık 1 haftadır İzmir Buca Adatepe Mahallesi’nde, özellikle Adatepe 3 Sokak ve çevresindeki 1. Ve 2. Sokaklarda telefonlar neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Zaten genel olarak bölgede Vodafone çekim kalitesi zayıftı, ancak son bir haftadır bulunduğum adreste hat tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ayrıca engelli bir durumum bulunuyor, ayağım sakat olduğu için sokağa çıkmakta zorlanıyorum ve işlerimin büyük kısmını telefonla halletmem gerekiyor. Buna rağmen bu çekim sorunu nedeniyle ne kimseyle sağlıklı iletişim kurabiliyorum ne de ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca talep oluşturduklarını söyleyip konuyu geçiştirdiler, somut bir çözüm sunulmadı ve bölgedeki sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen hattım ve paketim için tam ücret ödemeye devam ediyorum fakat aldığım hizmet neredeyse yok.
Bulunduğum bölge için ivedi şekilde baz istasyonu yönlendirilmesini veya mevcut altyapının güçlendirilmesini, çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, özellikle hareket kısıtlılığımdan dolayı daha da ağırlaştığının dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
İzmir’de ikamet ediyoruz ve Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 4,5G şebeke neredeyse hiç çekmiyor, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de GSM görüşmelerini sağlıklı bir şekilde yapabiliyorum. Bu süreçte Vodafone ...
Uzun süredir Vodafone evde çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır İzmir Urla Şirinkent Mahallesi’nde bulunduğum adreste telefonum çoğu zaman arama yapamayacak kadar sinyal alamıyor. Bazen tamamen çekmiyor, bazen de arama gerçekleşse bile karşı tarafla konuşma yapılamıyor, sesler anlaşılmayacak d...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak internet bağlantım kopuyor ve telefonla konuşurken ses gidip geliyor. 5G’den önce çekim performansı çok daha iyiydi, ancak son dönemde kullanılamaz hale geldi. Evde de dışarıda da sağl...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Buca Kaynaklar Turgut Özal Caddesi No:112 civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, sürekli hat kesiliyor ya da tamamen çekmiyor. Bu durum gün içinde her saatte, sürekli olarak yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti d...
Uzun süredir Vodafone mobil hat ve mobil internet hizmetini kullandığım adreste neredeyse hiç çekim olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül ilçesi, Gaziosmanpaşa Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi 4. km No:166 adresinde gün içinde sürekli olarak hem telefon görüşmesi yapamıyor ...
Yorumlar