to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarımda hiçbir açıklama ve mantıklı bir gerekçe olmadan ciddi bir artış yaşanıyor. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım, son 3–4 aydır yaklaşık 600 TL olarak yansıtılıyor.
Faturalarımı detaylı incelediğimde ek bir paket, aşım ücreti, servis aboneliği veya ekstra bir kullanım görünmüyor. Buna rağmen her ay yüksek tutarlı fatura çıkarılıyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak burada, günlük olağan kullanımım için kullanıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve net bir açıklama da alamadım. Faturalarımın son aylardaki artış sebebinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız/yersiz bir ücretlendirme varsa bu tutarların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde faturalarımın taahhüdüm ve tarifem doğrultusunda, olması gereken tutarda kesilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL geldiğini gördüm. Normalde faturalarım ortalama 300 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen fatura tutarının iki katına çıktığını fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücr...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle...
Vodafone faturalı hattımda Mart 2026 döneminden itibaren ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. Normalde yaklaşık 410 TL civarında gelen faturam, bir kere yaptığım ek paket sonrasında dört aydır 800–900 TL aralığında gelmeye başladı. Son olarak ise, telefonum kapalı ve yatıyor durumda olmasına rağmen...
Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır faturalarım bütçemin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında ödeme yaparken, son dönemde faturalarım 400 TL civarında kesiliyor ve bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket...
Yorumlar