to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmir Karşıyaka çarşısındaki Vodafone şubesine gittim ve cezaevi telefon görüşmesi için abonelik sözleşmesi istediğimi belirttim. Personel, artık manuel olarak el ile yazılmadığını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Aradım; fakat sesli yanıt sistemi olduğu için sonuç alamadım. Yanımda uygulamasından Tobi'ye yazdım ama oradan da sonuç alamadım. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Cezaevi telefon görüşmesi için müşteri sözleşmesini istiyor. Ama Vodafone'dan bunu almak ya da nasıl alınacağını öğrenmek ne mümkün. Müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor. Birtane koymuşlar tobi onumu dedin bunu mu dediniz deyip duruyor. Neyse bir şekilde müşteri sözleşmesini çıkarttım. Şimdi de bayil...
Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne kesinlikle bağlanamıyorum. Korkunç bir sistem yapılmış. Tobi denilen sesli yanıt sistemi sizi karşılıyor. Mobil ödeme sisteminde yaşanan bir aksaklık sebebiyle müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söylüyorum ve maalesef beni hiç alakası olmayan menülerde gezdiriyo...
Vodafone tobi (sesli yanıt) sistemi nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne kadar denersem deneyeyim hep tuşlamalı menüye aktarılıyor tekrar basa dönüyorsunuz. ''bu kadar işkence olmaz ''. Sanki Vodafone müşterisi değiliz müşteri temsilcisine ulaşmak artık bir çile haline geldi. Lü...
Arayan Kim 762 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.357 
Borç 4.248 
Cayma Bedeli 6.853 
Cepinfo 358 
Ek Paketler 6.041 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.685 
Fatura 35.138 
Faturalı Tarifeler 16.770 
Faturasız Tarifeler 713 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.565 
Hat Devir 1.682 
Hat İptali 3.770 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.314 
İçerik Servisleri 2.267 
İnternet Paketi 3.668 
Kampanya 5.879 
Kolay Paket 3.034 
Mobil İmza 806 
Mobil İnternet 6.751 
Mobil Ödeme 11.532 
Numara Değiştirme 887 
Numara Taşıma 9.167 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 839 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.222 
Red Business 136 
Redbox 369 
SIM Kartı 2.929 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.776 
Şebeke 7.911 
Taahhüt 10.125 
Tarife Değişikliği 15.792 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.869 Yanımda 10.214 
Yurt Dışı Paketleri 3.510 
Yorumlar