Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Abonelik Sözleşmesi Sorunu

Berkcan
Berkcan
Vodafone
22 Mart 2024 20:051.455

Bugün İzmir Karşıyaka çarşısındaki Vodafone şubesine gittim ve cezaevi telefon görüşmesi için abonelik sözleşmesi istediğimi belirttim. Personel, artık manuel olarak el ile yazılmadığını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Aradım; fakat sesli yanıt sistemi olduğu için sonuç alamadım. Yanımda uygulamasından Tobi'ye yazdım ama oradan da sonuç alamadım. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

23 Mart 2024 14:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Berkcan
Berkcan
23 Mart 2024 14:26

Bana ulaşan müşteri hizmetleri personeline ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Berkcan
Berkcan
12 Nisan 2024 23:08

Şikayetten sonra marka bana ulaşıp 14 gün içerisinde gerekli evrakları mail atacağını söyledi ama mail gelmedi gelen faturayı aynı süre geciktirsek icraya düşürürler hemen çok kalitesiz ve gereksiz bir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sema
20 Eylül 2024 18:41118

"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler"

Vodafone Sözleşme Ve Bayi İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar Müşteriyi Mağdur Ediyor

Meral
21 Mayıs 2025 20:071.174

Cezaevi telefon görüşmesi için müşteri sözleşmesini istiyor. Ama Vodafone'dan bunu almak ya da nasıl alınacağını öğrenme...

Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne Ulaşamama Sorunu

Hasan
19 Kasım 2024 07:572.330

Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne kesinlikle bağlanamıyorum. Korkunç bir sistem yapılmış. Tobi denilen sesli yanıt sistemi ...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Seval
11 Kasım 2023 02:12771

"Sorunumuzu hemen çözdüler teşekkür ederiz"

Vodafone '' Tobi'' Müşteri Temsilcisi Ulaşılamaması Sorunu

Soner
17 Aralık 2023 14:27348

Vodafone tobi (sesli yanıt) sistemi nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne kadar denersem deneyeyim h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri