Vodafone Abonelik Sözleşmesi Sorunu

Bugün İzmir Karşıyaka çarşısındaki Vodafone şubesine gittim ve cezaevi telefon görüşmesi için abonelik sözleşmesi istediğimi belirttim. Personel, artık manuel olarak el ile yazılmadığını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Aradım; fakat sesli yanıt sistemi olduğu için sonuç alamadım. Yanımda uygulamasından Tobi'ye yazdım ama oradan da sonuç alamadım. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Bana ulaşan müşteri hizmetleri personeline ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Şikayetten sonra marka bana ulaşıp 14 gün içerisinde gerekli evrakları mail atacağını söyledi ama mail gelmedi gelen faturayı aynı süre geciktirsek icraya düşürürler hemen çok kalitesiz ve gereksiz bir firma












