to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone gibi büyük bir şirketten beklemediğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Hattım bozulduğu için bir Vodafone bayisi...ne giderek yedek hat talep ettim ve 180 TL ücret ödeyerek yeni hattı aldım. Aradan yaklaşık 20–25 gün geçtikten sonra tarafıma bir mesaj geldi ve 13.05.2026 tarihine kadar şubeye g
26.05.2026 tarihinde saat 13:06’da Vodafone hattıma 0212 908 13 50 numarasından bir arama aldım. Telefonda kendisini sav...cılık ve siber suçlar birimi ile bağlantılı biri olarak tanıtan kişi, telefonumun IP adresi üzerinden uygunsuz içerikler izlendiğini, bu nedenle hakkımda soruşturma açıldığını ve 5
"Teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde Vodafone Karşıyaka Girne bayisinden iki adet yeni hat satın aldım. Ancak 18.05.2026 tarihinde arama... yapmaya çalıştığımda hatlarımın kapatıldığını fark ettim. Bu kapatma işlemiyle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetle
Vodafone’dan e‑sim almak bu kadar zor olmamalı. Dijital dünya ve kolaylık vurgusu yapmanıza rağmen, e‑sim için karekod a...lmak istediğimde sürekli bayilere yönlendiriliyorum. Ancak İzmir Karabağlar, Karşıyaka ve Gaziemir’deki birçok bayinizde ya karekod olmadığı söyleniyor ya da olan yerlerde bu işlem
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesindeyim. Her ay faturamdan yak...laşık 515 TL kesinti yapılıyor olmasına rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi’nde değil, gittiğim h
Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifem için aylık 226 TL ödüyorum. Buna rağmen tarifemde sadece sınırlı internet... hakkı bulunuyor ve çevremdeki arkadaşlarım ile akrabalarım aynı operatörde benden çok daha fazla içerik sunan tarifeleri daha uygun fiyatlara kullanıyor. Aynı operatörde bu kadar
"Mahmut bey in desteğinden ötürü çok teşekkür ederim hızlı ve güvenilir şekilde sorunumu çözdü"
Vodafone hattım bugün yaklaşık 4 saattir Düziçi Karşıyaka Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyorum, W...hatsApp üzerinden mesaj dahi gönderemiyorum, temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumla ilgili yeterli
Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini 06.09.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. 5G kullanımına geçildiğ...inden beri, özellikle İzmir Karşıyaka Mavişehir Mahallesi başta olmak üzere denediğim birçok noktada, diğer operatör hattıma kıyasla ciddi derecede düşük hız ve bağlantı kalitesi a
Vodafone faturalı hattıma mobil imza başvurusu yapmak için uzun süredir uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. İzmir ...Menemen’de oturuyorum ve hattı ilk aldığımda Hilltown Vodafone bayisi aslında başvurumu alabilecekken bunu yapmadı, bu nedenle 2 Nisan’da ilk kez problem yaşadım. Daha sonra aynı b
Vodafone’un faturalı hatta kullandığım aylık 1017 TL ödemeli sınırsız Red’l...i paketimde sunulan 5g hızından memnun değilim. İzmir Karşıyaka İmbatlı’da
"Vodafone tarafıma dönüş sağladı aktif Vodafone hattımız olmadığı için çözüm olmadı fakat arayıp bilgilendirme yaptıkları için memnun kaldığımı söylemek istiyorum tekrar Vodafone geçtiğimde bu sorunun çözümleneceğini düşünüyorum"
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine geçiş yaptım. Hattımı 24 Mart’ta teslim al...dım, 26 Mart’ta açılması gerekirken ancak 30 Mart’ta açıldı. Geç açılmasının yanında hat açıldıktan sonra da arama alamama, SMS atamama ve SMS alamama sorunları yaşamaya devam ediy
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyor olmama rağmen, uzun süredir sağlıklı bir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Özellikle mobil veri açıkken online oyun oynadığım her gün, sürekli ve durduk yere internet bağlantısı kopuyor ve oyunlardan düşmek zorunda kalıyorum. Bu sor
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
27 Mart Cuma günü İzmir Karşıyaka Çarşı içinde, iskeleye giderken sağ taraf...ta bulunan Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi yaptım. Tarife hakkında
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden beri İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’nde çekim k...alitesi son derece kötü. İzmir’in merkezinde telefonun çoğu zaman tek diş çekmesi kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce Turkcell kullanırken aynı bölgede hattım sürekli tam ç
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir internet hızım yavaştı, ancak özellikle son iki haftadır İzmir ...Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi’nde hattımı kullandığım her saatte internet hızım iyice düştü. Artık sosyal medya uygulamalarına bile doğru düzgün giremiyor, kullanamıyorum. Bu
Vodafone’un resmi internet sitesinde hattımı Vodafone’a taşıdığım takdirde “Hoş Geldin 25 GB” kampanyasından yararlanabi...leceğimi gördüm. Annemin hattını da özellikle bu kampanya için Vodafone’a taşıdık. 9 Mart tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi üzerindeki Vodafone şubesine giderek hat taşıma iş
Vodafone’dan 10 Şubat tarihinde online olarak rezerve ettiğim özel numaralı faturalı hattı İzmir Karşıyaka bayisinden te...slim aldım. Bayide birkaç güne açılacağı söylendi ancak o günden bu yana hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bayide bu durum çözülemediği i
Turkcell’den Vodafone’a yaklaşık 3–4 ay önce hat taşıma işlemi yaptım. Ancak hattımı Vodafone’a geçirdikten sonra İzmir ...Karşıyaka Bahçelievler’de bulunan evimde ne telefon şebekesi ne de hücresel internet çekiyor. Oldukça merkezi bir konumda oturmama rağmen, özellikle son 2 ayda evimin içinde kimsey
"Vodafone ve Hizmet veren hukuk bürolarına teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 7 Mart 2026 tarihinde saat 11:48’de, kampanyamın bitişi hakkında bilgi vermek üzer...e Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaklaşık 2 dakikalık bir görüşme yaptık. Görüşme sırasında kampanyayla ilgili şikayetlerimi anlatırken, cümlemi dahi tamamlamama
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikl...e birisini aradığımda internetim tamamen kesiliyor. Günümüzde internet erişimi temel bir ihtiyaçken, telefon görüşmesi yaptığım anda mobil verinin devre dışı kalması kabul edilebil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100