to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 750 TL Hepsiburada Hediye Çekinin Teslim Edilmemesi
Vodafone bireysel hattım için 27.12.2025 tarihinde online kanaldan taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu kampanya kapsamında tarafıma 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu hediye çeki hâlâ tarafıma iletilmedi.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de en geç 1 hafta içinde aranacağım söylendi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de hediye çekiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Vodafone’un taahhüt yenileme kampanyasında vaat ettiği 750 TL Hepsiburada hediye çekinin bir an önce tarafıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Verdiğiniz kod geçersiz
Geri dönüş yapıldı ve kuponunu aldım. Teşekkür ederim
