5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz 2 Aylık Kampanyası Uygulanmadı
23 Ağustos 12:5871
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesine 23.08.2026 tarihinde geçiş y...aptım. Tarife yenilemesi sırasında, bu tarifeyle birlikte 2 ay boyunca ücre
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt yenileme kampanyası
47 şikayet
5
Çözüldü
Yanımda Premium Ücretsiz Kampanya Uygulanmadı
22 Ağustos 12:2386
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, ek olarak 2 ay boyunca ücre...tsiz Yanımda Premium kazanacağım belirtiliyordu. Tarife geçişim sonrası da
3
Taahhüt Bitiminde Teklif Sunulmaması Ve 750 TL Fatura
22 Temmuz 21:08144
Yaklaşık iki yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ...tarifesini, Kırmızı Tam Senlik 2 kampanyası kapsamında aylık 220 TL bedel ile kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma müşteri memnuniyeti odaklı, makul ve adi
5
Çözüldü
Red Tarifesinde Söz Verilen 1500 TL Migros Money Kuponu Verilmedi
14 Temmuz 02:5080
"İvedilikle çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Hattıma Uygun Yenileme Teklifi Sunulmaması
14 Temmuz 01:5148
"Yardımınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen hatt...ıma uygun ve indirimli bir yenileme kampanyası sunulmamasından şikayetçiyim
Taahhüt Sonunda Teklif Ve Kampanya Bilgilendirmesi Yok
18 Haziran 12:2850
Vodafone faturasız mobil hattımın taahhüdü 19.06.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihine yaklaşmı...şken tarafıma hiçbir yenileme teklifi, kampanya bilgilendirmesi ya da SMS ile uygun paket teklifi sunulmadı. Taahhüt sürem dolmadan önce, hattımı avantajlı şekilde kullanmaya deva
5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifi İnterneti Azaltıp Fiyatı Artırıyor
21 Mayıs 16:39275
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone bünyesinde Red 40 GB Sınırsız (Sosyal Medya/YouT...ube) paketini 512 TL fatura bedeliyle aktif olarak kullanmaktayım. Taahhüt
5
Çözüldü
10 Mayıs 01:4754
"İlgilendiler, teşekkürler."
Selami şikayetini yayından kaldırdı
1
Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor, Açılan Kayıtlar Çözülmüyor
28 Nisan 13:08259
Vodafone hattımda kullandığım Ultra Red 25 tarifesi ile ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana birbiriyle bağlant...ılı ve hâlâ çözülememiş birçok sorun yaşıyorum ve özellikle de tüm bu kayıtlar açılmasına rağmen neden tarafıma geri dönüş yapılmadığını öğrenmek istiyorum. 1–2 Nisan günleri aras
1
24 Ay Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve 1.350 TL Yenileme Teklifi
28 Nisan 02:23329
"Teşekkürler"
1
Yanımda Premium Hediye Aktif Edilmedi, Vodafone’dan Çözüm Bekliyorum
22 Nisan 16:45166
Vodafone’un “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine 16 Mart 2026 tarihinde taahhüt yenileme kampanyası ile geçtim. Kampanya kapsa...mında 2 ay boyunca Yanımda Premium hediyesi verileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın bu hediyem tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini bu süre içind
Vergi Levhası Olmadan Kurumsal Hattın Bireysel Hat’a Geçişi Engellendi
17 Nisan 01:57415
Uzun yıllardır Vodafone Red Business kurumsal hat kullanıyorum. Bu hattı, ticari araç kullananlara SRC belgesi ile sunul...an kurumsal hat kampanyası kapsamında almıştım. Artık kurumsal hatta devam etmek istemediğim için hattımı bireysel hatta geçirmek ve mümkünse başka bir operatöre taşımak istiyorum.
5
Çözüldü
Twitter Video İçeriklerinin Tarife Kapsamı Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Net Cevap Alamama
16 Nisan 00:54272
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
13 Nisan 11:2126
"Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Kısa sürede iletişime geçip mağduriyetimi geçirdiler."
Sevilay şikayetini yayından kaldırdı
Vaat Edilen ParaPuan Ve 2 Aylık Premium Hakları Uygulamada Görünmüyor
31 Mart 16:56144
Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken, uygulamanın birçok yerinde büyük görsellerle bir uygulama...da geçerli ParaPuan ve 2 ay Premium kampanyası reklamları görüyordum. Taahhüdümü yenilediğimde bu kampanyaların verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamlara güvenerek taahhüdümü
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Verilen Migros Çeki Ulaşmadı
21 Mart 22:11146
"Şikayetvar üzerinden değil sosyal medya üzerinden ulaşan arkadaş çözdü diğer arkadaş yanlış bilgi verdi. Şikayet var ailesine çok ama çok teşekkür ediyorum her zaman ulaşamadığımız temsilciller bir saat geçmeden ulaşabiliyoruz"
Kızım Y**** B******’nın Vodafone hattı için 12 Mart tarihinde taahhüt yenil...edik. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan ayı boyunca taahhüdünü yenileyenle
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen Money Yüklenmedi
18 Mart 15:35365
"Money puan yüklemesi yapıldı"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan kampanyası ka
5
Çözüldü
750 TL Migros Hediye Kodu Gelmedi, Vodafone Hattımda Güvenim Sarsıldı
17 Mart 04:31258
Vodafone hattımda tarife yenileme kampanyası kapsamında tanımlanması gereke...n 750 TL Migros hediye kodu tarafıma ulaşmadı. Adıma kayıtlı iki ayrı Vodaf
Taahhüt Yenileme Kampanyası Gösterilmediği İçin Tam Yıllık Telsiz Ücretine İtiraz
18 Şubat 14:40304
Vodafone hattım için 2025 yılında yapmış olduğum taahhüt, Ocak 2026’da sona ermeden bir gün önce sisteme giriş yaparak t...arafıma sunulan taahhüt yenileme kampanyalarını incelemek istedim. Ancak herhangi bir uygun kampanya görüntüleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kısa bir süre ön
5
Çözüldü
Vodafone Adil Olmayan Yenileme Teklifi Ve Sadık Müşterinin Mağduriyeti!
29 Ocak 20:06229
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düze...nli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Hattıma tanımlı “Yeni 260 TL İndirim Ka
5
Çözüldü
22 Ocak 19:0629
"Sorun çüzldü"
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Yenileme İşlemi Gerçekleşmedi Ve 750 TL Hepsiburada Çeki Alınamadı
19 Ocak 15:04197
18.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut tarifemi seçip taahhüt uzatma işlemini gerçekleştirmek... üzere gerekli tüm seçimleri ve onay adımlarını tamamladım. İşlem sonrası bana SMS ile bir “taahhüt özeti dokümanı” bağlantısı gönderildi. Ayrıca bu işlemi ilgili hafta sonu kampan
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Orantısız Fiyat Artışı Ve Ayrıcalıksız Teklif
16 Ocak 16:49488
"Müşterisiniz düşünüp değer verdiğini hissettirdiği için teşekkürler Vodafone"
5
Çözüldü
Vodafone 750 TL Hepsiburada Hediye Çekinin Teslim Edilmemesi
12 Ocak 23:43222
"Geri dönüş yapıldı ve kuponunu aldım. Teşekkür ederim"
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99