to read complaints and reviews, or file yours."Yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen hatt...ıma uygun ve indirimli bir yenileme kampanyası sunulmamasından şikayetçiyim
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisi olmama rağmen her tarife yenileme sürecinde yaşadığım sorun Yaklaşık 10 yıldır Vo...dafone müşterisiyim ve şu anda taahhütlü olarak “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye, daha önce kullandığım Red 20 Plus tarifesinden 15.09.2025 tarihi
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesine 23.08.2026 tarihinde geçiş y...aptım. Tarife yenilemesi sırasında, bu tarifeyle birlikte 2 ay boyunca ücre
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, ek olarak 2 ay boyunca ücre...tsiz Yanımda Premium kazanacağım belirtiliyordu. Tarife geçişim sonrası da
Yaklaşık iki yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ...tarifesini, Kırmızı Tam Senlik 2 kampanyası kapsamında aylık 220 TL bedel ile kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma müşteri memnuniyeti odaklı, makul ve adi
"İvedilikle çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
"Yardımınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen hatt...ıma uygun ve indirimli bir yenileme kampanyası sunulmamasından şikayetçiyim
Vodafone faturasız mobil hattımın taahhüdü 19.06.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihine yaklaşmı...şken tarafıma hiçbir yenileme teklifi, kampanya bilgilendirmesi ya da SMS ile uygun paket teklifi sunulmadı. Taahhüt sürem dolmadan önce, hattımı avantajlı şekilde kullanmaya deva
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone bünyesinde Red 40 GB Sınırsız (Sosyal Medya/YouT...ube) paketini 512 TL fatura bedeliyle aktif olarak kullanmaktayım. Taahhüt
"İlgilendiler, teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Ultra Red 25 tarifesi ile ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana birbiriyle bağlant...ılı ve hâlâ çözülememiş birçok sorun yaşıyorum ve özellikle de tüm bu kayıtlar açılmasına rağmen neden tarafıma geri dönüş yapılmadığını öğrenmek istiyorum. 1–2 Nisan günleri aras
"Teşekkürler"
Vodafone’un “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine 16 Mart 2026 tarihinde taahhüt yenileme kampanyası ile geçtim. Kampanya kapsa...mında 2 ay boyunca Yanımda Premium hediyesi verileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın bu hediyem tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini bu süre içind
Uzun yıllardır Vodafone Red Business kurumsal hat kullanıyorum. Bu hattı, ticari araç kullananlara SRC belgesi ile sunul...an kurumsal hat kampanyası kapsamında almıştım. Artık kurumsal hatta devam etmek istemediğim için hattımı bireysel hatta geçirmek ve mümkünse başka bir operatöre taşımak istiyorum.
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
"Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Kısa sürede iletişime geçip mağduriyetimi geçirdiler."
Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken, uygulamanın birçok yerinde büyük görsellerle bir uygulama...da geçerli ParaPuan ve 2 ay Premium kampanyası reklamları görüyordum. Taahhüdümü yenilediğimde bu kampanyaların verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamlara güvenerek taahhüdümü
"Şikayetvar üzerinden değil sosyal medya üzerinden ulaşan arkadaş çözdü diğer arkadaş yanlış bilgi verdi. Şikayet var ailesine çok ama çok teşekkür ediyorum her zaman ulaşamadığımız temsilciller bir saat geçmeden ulaşabiliyoruz"
Kızım Y**** B******’nın Vodafone hattı için 12 Mart tarihinde taahhüt yenil...edik. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan ayı boyunca taahhüdünü yenileyenle
"Money puan yüklemesi yapıldı"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan kampanyası ka
Vodafone hattımda tarife yenileme kampanyası kapsamında tanımlanması gereke...n 750 TL Migros hediye kodu tarafıma ulaşmadı. Adıma kayıtlı iki ayrı Vodaf
Vodafone hattım için 2025 yılında yapmış olduğum taahhüt, Ocak 2026’da sona ermeden bir gün önce sisteme giriş yaparak t...arafıma sunulan taahhüt yenileme kampanyalarını incelemek istedim. Ancak herhangi bir uygun kampanya görüntüleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kısa bir süre ön
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düze...nli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Hattıma tanımlı “Yeni 260 TL İndirim Ka
"Sorun çüzldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
