24.100 TL Tutarındaki İade Ödemesi Gecikiyor
Easy Cep’ten satın aldığım iPhone 12 cihaz kusurlu çıktığı için ürünü 18.05.2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 19.06.2026, üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen 24.100 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Her aradığımda süreci hızlandırmak için finans yetkililerine bilgi verileceği söyleniyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.
Ödemiş olduğum 24.100 TL tutarının tamamının daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran















Yatırmazlar kardeş bizim 2.5 ay oldu şöyle böyle oyalıyorlar