to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala tarife yenileme için bilgi almak istediğimde, 5G gerekçe gösterilerek paket fiyatlarının aşırı derecede artırıldığını ve bana 600 TL’den aşağı hiçbir teklif sunulamayacağını öğrendim.
Şu an kullandığım pakete yakın, 50–60 GB aralığında internet içeren bir paket için neredeyse %80–%100 oranında zam yapılmasını ne makul ne de Türkiye şartlarında kabul edilebilir buluyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de 600 TL’nin altında bir fiyat verilmedi, daha uygun, mevcut ödediğim seviyelere yakın bir tarife seçeneği sunulmadı.
Mevcut kullanıcı olarak mağdur edilmeden, şu an kullandığım pakete yakın içerikte ve fiyatta bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Numara taşımak, Vodafone'dan ayrılmak istemiyorum.
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmadığına rağmen aralık ve Ocak ayı boyunca, yaklaşık haftada bir kez, son olarak da 31 Ocak saat 12:21’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her seferinde mevcut paketimi değiştirmem için...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB tarifemin Nisan 2026’da yenileneceği ve ücretinin 392 TL’den 745 TL’ye çıkacağı bilgisini Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını hem aşırı buluyorum hem de makul bir açıklamasını g...
Vodafone mobil hattımda Red'li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 670 TL ödeme yapıyorum. 21 Aralık’ta taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhüt yapmak için aradığımda ya da görüştüğümde bana aylık 820 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede indiri...
Yorumlar