Teslim Edildiği Görünen Ancak Elime Ulaşmayan Sipariş İçin İade Talebi
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Şırnak Cizre Nur Mahallesi Dilek Sokak No:35 adresine teslim edilmesi gereken, 10890799332 numaralı ve 1136 TL tutarındaki bu siparişim için uzun süredir beklememe rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Kargo takip ekranında gönderinin hasar gördüğü ve teslim edildiğine dair bir ibare görünüyor; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne hasarlı ne de sağlam şekilde hiçbir paket almadım. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ve ürünün de elime ulaşmamış olması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.
Ürünün bana yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 1136 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.









