to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan hediye internet kampanyasından yararlandım. Ancak verilen hediye internetin miktarı ve kullanım süresi, diğer operatörlerin sunduğu 5G geçiş hediyelerine göre oldukça yetersiz kaldı.
Diğer operatörler 5G’ye geçen müşterilerine daha yüksek GB’larda ve bir ay boyunca kullanılabilen hediye internet tanımlarken, Vodafone’un sunduğu hediye internet hem GB olarak düşük hem de kullanım süresi açısından kısıtlı. 5G kullanımını teşvik etmek için verilen bu hediyenin, rakip operatörlere kıyasla bu kadar geri planda kalması, müşteri olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir hakkımızın olmadığı, kampanyanın bu şekilde olduğu söylendi ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Ancak 5G’ye geçen mevcut müşterilerin de daha adil ve tatmin edici bir kampanyayı hak ettiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan talebim, 5G için verilen hediye internetin GB miktarının artırılması ve diğer operatörlerde olduğu gibi en az bir ay boyunca kullanılabilecek şekilde düzenlenmesi ve bu kampanyadan yararlanan mevcut müşterilere de geriye dönük olarak bu iyileştirmenin uygulanmasıdır.
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone’da kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Türkiye’nin en büyük operatörlerinden biri olarak uzun süredir müşteri olduğum için özellikle 5g geçiş döneminde bir hediye internet ya da benzeri bir jest bekliyordum. Dün diğer operatörlerin 5g için ...
Vodafone hattım için tanımlanan 5G geçiş hediye paketinden memnun değilim. Bugün 5G geçişi kapsamında hattıma sadece 1 günlük sınırsız ve 50 GB’lik bir hediye internet tanımlandı. Piyasadaki diğer operatörlerin aynı kapsamda aylık 360 GB gibi çok daha yüksek ve uzun süreli hediyeler sunduğunu görünc...
Bilindiği üzere 1 Nisan 2026 tarihinde ülke genelinde 5G’ye geçiş yapıldı. Diğer operatörler bu geçiş sürecinde kullanıcılarına 1 aylık hediye internet kampanyası sunarken, Vodafone yalnızca 1 günlük hediye internet kampanyası ile yetindi. 31 Mart tarihinde bu kampanyayı öğrendim ve kampanyaya katıl...
Vodafone hattı kullanıcısı olarak diğer operatörlerin 5g hediye internet paketleri dağıtırken Vodafone’un benzer bir hediye sunmamasını adil bulmuyorum. Aynı pazarda hizmet veren diğer operatörler mevcut müşterilerine çeşitli 5g hediye internet kampanyaları tanımlarken, Vodafone müşterisi olarak bu ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin 240 GB’a kadar varan hediye internet paketleri sunduğunu gördüm. Vodafone’da benzer bir kampanya olmaması açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Avantajlı olduğunu düşündüğüm için Vodafone’a geçtim ancak 5G’ye geçişte...
Yorumlar