to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilindiği üzere 1 Nisan 2026 tarihinde ülke genelinde 5G’ye geçiş yapıldı. Diğer operatörler bu geçiş sürecinde kullanıcılarına 1 aylık hediye internet kampanyası sunarken, Vodafone yalnızca 1 günlük hediye internet kampanyası ile yetindi. 31 Mart tarihinde bu kampanyayı öğrendim ve kampanyaya katıldım; ancak sunulan sürenin ve miktarın, diğer operatörlerin uyguladığı kampanyalarla kıyaslandığında son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak düzenli ve yüksek faturalar ödememe rağmen, 5G gibi önemli bir geçişte sadece 1 günlük hediye internet ile geçiştirilmek, bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor. Vodafone kullanıcılarının kabahati nedir de, diğer operatör müşterilerine tanınan imkanlar bize tanınmıyor; bunu gerçekten merak ediyorum.
Daha önce de Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda kanalları üzerinden şikayet ve memnuniyetsizliğimi iletmeme rağmen, hiçbirinde tatmin edici bir çözüm ya da iyileştirme ile karşılaşmadım. 5G’ye geçiş döneminde Vodafone’un da diğer operatörler gibi en azından 1 aylık veya buna yakın süreli, daha adil ve kullanıcılarını memnun edecek bir hediye internet kampanyası sunmasını ve mevcut müşterilerine değer verdiğini hissettirmesini talep ediyorum.
5g’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin müşterilerine uzun süreli bedava internet kampanyaları sunduğunu görürken, Vodafone hattıma yalnızca 1 gün sınırsız internet tanımlanmasını gerçekten yetersiz ve adaletsiz buluyorum. Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak bu tür dönüm noktaların...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin 240 GB’a kadar varan hediye internet paketleri sunduğunu gördüm. Vodafone’da benzer bir kampanya olmaması açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Avantajlı olduğunu düşündüğüm için Vodafone’a geçtim ancak 5G’ye geçişte...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat, Red tarifesi kullanıcısıyım. 5G’nin devreye girmesiyle birlikte tüm operatörler müşterilerine çeşitli hediye internet kampanyaları sunmaya başladı. Diğer operatörlerin aynı zaman dilimi içinde müşterilerine kat kat fazla ve uzun süreli hediye internet tanımladığın...
Uzun süredir farklı operatörlerin 5G altyapısına geçiş sürecinde müşterilerine ücretsiz internet gibi çeşitli avantajlar sunduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen bu kapsamda tarafıma herhangi bir fayda sağlanmamış olması, dikkat çekici bir eksiklik olara...
11 yıldan uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve diğer operatörlerin 1 Nisan 5G geçişinde müşterilerine sağladığı adil internet hediyelerinin Vodafone’da olmadığını üzülerek görüyorum. Diğer operatörler 5G olup olmadığına bakmadan tüm müşterilerine daha uzun süreli ve bol içerikli kampa...
Yorumlar