to read complaints and reviews, or file yours. 
5G’ye geçiş sürecinde tüm operatörlerin müşterilerine 1 ay boyunca geçerli 50 GB internet paketi verdiğini görürken, Vodafone’un sadece 1 günlük paket tanımlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve Yanımda uygulamasına girdiğimde kampanyanın 1 aylık değil, sadece 1 günlük olarak göründüğünü dünden beri fark ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise zaten 1 günlük olarak yazdığını, bu yüzden normal olduğunu söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Diğer operatörler müşterilerine 1 ay süre tanırken Vodafone’un 1 günle sınırlı tutması hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Vodafone’dan beklentim, 5G’ye geçen diğer operatör abonelerinde olduğu gibi, hattıma da 1 ay boyunca geçerli 50 GB internet paketinin tanımlanması ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir.
5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar internet ya da 50 GB gibi ciddi miktarlarda hediye tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal bir vata...
Vodafone hattımda bugün 5G’ye geçiş sebebiyle yapılan kampanyadan faydalanmak istedim; ancak diğer operatörler gayet bonkör davranıp daha uzun süreli ve daha avantajlı internet paketleri tanımlarken, Vodafone’un sadece bir günlük sınırsız internet vermesini zaten yeterince cimri buldum. Üstelik onu ...
Vodafone hattım için sunulan 5G kampanyasını yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Rakip operatörlerde benzer kampanyalarda 50 GB gibi yüksek hediyeler ya da mevcut paketlerin birkaç katı kadar ek internet verilirken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi hem çok sınırlı hem de abo...
31 Mart’ta tüm operatörlerin 5g’ye özel bedava internet tanımladığını sosyal medyadan gördüm. Ancak Vodafone faturalı hattıma o gün 5g’ye özel herhangi bir hediye internet ya da ek GB tanımlaması yapmadı, bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Diğer operatörlerin müşterilerine sundu...
Yorumlar