Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır hattıma sürekli gereksiz ve spam aramalar geliyor. Günde ortalam...a 4–5 kez, özellikle 0 850’li ve 0 216’lı numaralardan “Google Haritalar”, “internet paketiniz bitti” benzeri içeriklerle aranıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Bu şi...
Yalova Bayraktepe QNB ATM’sinde Sürekli Para Yatırma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yalova Bayraktepe Mahallesi’nde, Opet istasyonunun yanındaki QNB ATM’sinde uzun süredir para yatırma işlemi yapılamıyor.... Bugün yine aynı ATM’yi kullanmak istediğimde para yatırma işlemi yapılamadığına dair uyarı alarak işlemimi gerçekleştiremedim.
Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı. QNB müşter...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Yaşanan Zorluklar Çözülmeli
Vodafone faturalı hattım için bugün 542 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Ancak sistem, müşteri ...temsilcisine bağlanmamı sürekli olarak zorlaştırdı ve bu süreç gereksiz yere uzatıldı. Dijital asistan Tobi üzerinden de destek almak istedim fakat yeterli ve etkili bir çözüm sunu...
Bugün QNB mobil bankacılığa giriş yapmak istedim ancak “kimlik doğrulama hatası” aldım ve uygulamaya giriş sağlayamadım.... İPhone cihazımda denememe rağmen sorun devam ediyor. Kayıtlı bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat uzun süre beklememe...