Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdurahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 542 Numaralı Hat İçin 2.720 TL Aşırı Fatura Şikayeti

profile
Abdurahman
07 Nisan 17:00
74
Abdurahman'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Vodafone’a ait 542 ile başlayan mobil hattım için bu ay gelen faturada ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken, bu ay hattıma 2.720 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm.

Fatura detayına baktığımda bu tutarı açıklayan herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı, içerik aboneliği ya da olağanüstü bir kalem göremiyorum. Hattımı her zaman olağan kullanım sınırları içinde kullandım ve böyle bir tutarı haklı gösterecek bir işlem yaptığımı düşünmüyorum.

Bu nedenle ilgili faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm tutarın iptal edilmesini, eğer tahsil edildiyse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. 0541*****32 numaradan ulaşabilirseniz çok memnum olurum

07 Nisan 17:48 (Şikayetten 48 dakika sonra)
07 Nisan 18:54
Abdurahman
Abdurahman
07 Nisan 18:55

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Açıklanamayan Yüksek Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şeyma
21 Aralık 2025 03:07
293

Beklenmedik 3.200 TL Fatura Artışı İçin Şikayet

profile
03 Mart 18:21
93
beklenmedik-3200-tl-fatura-artisi-icin-sikayet-1.jpg

Vodafone'dan Onaysız Yüksek Faturalar Ve Açıklama Talebi

profile
İbrahim
14 Şubat 12:34
104
vodafonedan-onaysiz-yuksek-faturalar-ve-aciklama-talebi-2.jpg
vodafonedan-onaysiz-yuksek-faturalar-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Anormal Yüksek Vodafone Faturası İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi

profile
17 Şubat 00:09
81

Açıklamasız 5.300 TL Fatura Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Mehmet
02 Nisan 22:45
57

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri