Betkapon’da 9700 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

20 Haziran 2026 tarihinde Betkapon adlı bahis sitesindeki 3016024 numaralı üyelik hesabımdan, Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle toplam 9.700 TL para çekme talebinde bulundum. Aradan dört gün geçmesine rağmen sitede sunulan tüm para çekme yöntemlerini tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve tutar tarafıma aktarılmadı. Sistem içinde para çekim talebim hâlâ “yeni” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “risk biriminin böyle bir karar aldığı” tarafıma iletildi, ancak bunun dışında bana hiçbir somut gerekçe, detaylı bir açıklama ya da belge sunulmadı. Buna rağmen Betkapon üzerindeki hesabım hâlâ açık, giriş yapabiliyorum ve sistemde işlem yapmam engellenmiyor, sadece kazandığım bakiyeyi çekmem engelleniyor.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım somut olarak gösterilmeden, yalnızca “risk birimi kararı” denilerek ödememin yapılmamasını kabul etmiyorum. Hesabımda bulunan 9.700 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve alınan kararla ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.