Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Yaşanan Mağduriyet

16 Haziran’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Aydın’dan sipariş verdim, teslimat Kastamonu’da yaşayan yaşlı annem için yapılacaktı. Ödemem kartımdan çekildikten sonra siparişim Getir tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.

Sipariş iptal edildikten sonra sepetimdeki tüm ürünler silinmişti. Aynı ürünleri yeniden almak istediğimde ise fiyatların ciddi şekilde zamlandığını gördüm. Hem param çekilip siparişim iptal edildi, hem de yeniden alışveriş yapmak istediğimde daha yüksek fiyatlarla karşılaştım. Bu durum kendimi mağdur edilmiş ve açıkça haksızlığa uğramış hissetmeme neden oldu.

Getir’den talebim, bu sipariş için çekilen tutarın derhal tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha Getir uygulamasını kullanmak istemiyorum, sadece paramın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini istiyorum.