Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 500 TL Amazon Kuponunun Geçersiz Olması Ve Çözüm Talebi

83

Vodafone hattım üzerinden tanımlanan kampanya ile verilen 500 TL tutarındaki Amazon çekini kullanmak istedim ancak sistem kuponu kabul etmedi. Amazon uygulamasında Vodafone500 kodunu girdiğimde eklediğim ekran görüntüsünde de göründüğü üzere “Geçersiz kupon kodu” uyarısı alıyorum.

Bu sorunu 13.11.2026 tarihinde yaşadım ve kampanya şartlarını ihlal edecek herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen tanımlanan hediye çekini kullanamamam mağduriyet oluşturuyor.

Vodafone ve Amazon iş birliği kapsamında verilen bu kupon kodunun geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ya da aynı tutarda yeni bir kupon tanımlanmasını, aksi halde yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
13 Kasım 23:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Kasım 11:39

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Kasım 15:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Kampanya Kodu Çalışmıyor, 500 TL Amazon Prime İndirimi Uygulanmadı

79

"Şikayetimi oluşturduktan sonra Vodafone Çözüm Merkezi'nden Gamze Hanım kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım sistemsel tanımlama sorununu çözdü ve kampanya kapsamındaki 500 TL Amazon promosyon kodumu tarafıma tanımladı. Süreci hızlı, ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde sonuçlandıran Gamze Hanım'a ve Vodafone Çözüm Merkezi ekibine teşekkür ederim."

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri