to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 400 TL Fatura İçin Uygun Tarife Teklifi Yok
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık bir aydır hattımı daha uygun bir tarifeye geçirmek için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de bayiye giderek tüm tarifeleri tek tek inceledim.
Uygulamada ve bayide bana sunulan mevcut tarifelerin içeriklerini yeterli bulmadım. Dakika, internet ve diğer haklar açısından tatmin edici bir içerik yokken, fiyatların da oldukça yüksek olduğunu gördüm. Bayide ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde de bana özel, makul fiyatlı ve dolu içerikli bir teklif sunulmadı; sadece standart tarifeler gösterildi.
Vodafone’dan beklentim, uzun süredir faturalı hat kullanan bir müşteri olarak bana daha uygun fiyatlı ve içeriği güçlü, kullanıma değer bir tarife sunulması ve bu konuda somut bir çözüm üretilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sıkıntım çözüldü teşekkür ederim
