Vodafone %290 Artışla Faturamı Şok Ettirdi Ve Makul Artış Talebim Reddedildi

10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve uzun zamandır aynı hattı düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini, vergiler dahil 416,98 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 16.02.2026 tarihinde sona ereceği, bu tarihten sonra aynı hattı kullanmaya devam ettiğim takdirde tarafıma 1.157 TL fatura yansıtılacağı Vodafone müşteri danışmanları tarafından, bugün 542 numaralı hat üzerinden yaptığım görüşmede açıkça iletilmiştir.

Yıllardır aynı hattı kullanan bir birey ve çalışan biri olarak, 416,98 TL olan bir faturanın hiçbir makul gerekçe olmaksızın yaklaşık %290 oranında artırılarak 1.157 TL’ye çıkarılmaya çalışılmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Görüşmem sırasında mevcut paketimin en fazla cüzi bir artışla devam etmesi yönünde özellikle talepte bulundum; ancak bu talebim ısrarla reddedildi.

Ekonomik şartların bu kadar zorlayıcı olduğu bir dönemde, 12 ay boyunca bu fahiş artışla tarife kullandırılmak istenmesi benim açımdan açık bir mağduriyet anlamına gelmektedir. 0544 881 43 01 numaralı hattım için, mevcut Sınırsız Ultra Red 20 GB paketimin makul ve cüzi bir fiyat artışıyla, içeriği değiştirilmeden devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şekilde yansıtılacak 1.157 TL’lik faturayı kabul etmeyeceğimi ve bu uygulamadan duyduğum rahatsızlığın giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunuyorum.