Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturamda %200'Üzeri Artışa Karşı Makul Teklif Talebi!

profile
08 Şubat 23:21
117
Elyar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim, şikayetim lehime çözüldü”

Uzun süredir Vodafone abonesi olarak Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemi aylık 417 tl bedelle kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerde, aynı özelliklere sahip paketin 1.350 tl, müşteri hizmetleri tarafından sunulan diğer teklifin ise 1.150 tl olduğu belirtildi. Bu rakamlar, mevcut faturama göre yaklaşık %176 ile %224 oranında artış anlamına gelmekte olup, son derece yüksek ve makul olmayan bir fiyat değişikliğini göstermektedir.

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerden genel olarak memnun olduğum için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni tekliflerin tamamı bütçemi ciddi şekilde zorlayacak seviyededir. Bu nedenle, uzun süredir hattını kullandığım sadık bir abone olarak mevcut tarifemle aynı içerikte, daha makul ve sürdürülebilir bir fiyatla tarafıma özel bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Konuya ilişkin gerekli değerlendirmenin yapılarak, fatura tutarımı makul seviyelerde tutacak şekilde tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını istiyorum.

vodafone-faturamda-200uzeri-artisa-karsi-makul-teklif-talebi-1.jpg
09 Şubat 10:44 (Şikayetten 11 saat sonra)
09 Şubat 10:45
Elyar
Elyar
10 Şubat 12:46

İlginiz için teşekkür ederim, şikayetim lehime çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Avantajsız Teklifler!

profile
15 Kasım 2025 02:15
209
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 10:02
323
"Çok ilgili ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 10:01
308
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri