Vodafone'dan Eski Tarifeme Uygun Fiyatla Devam Etmek İstiyorum!

Uzun süredir Vodafone abonesi olarak Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemi aylık 417 tl bedelle kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerde, aynı özelliklere sahip paketin 1.350 tl, müşteri hizmetleri tarafından sunulan diğer teklifin ise 1.150 tl olduğu belirtildi. Bu rakamlar, mevcut faturama göre yaklaşık %176 ile %224 oranında artış anlamına gelmekte olup, son derece yüksek ve makul olmayan bir fiyat değişikliğini göstermektedir.
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerden genel olarak memnun olduğum için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni tekliflerin tamamı bütçemi ciddi şekilde zorlayacak seviyededir. Bu nedenle, uzun süredir hattını kullandığım sadık bir abone olarak mevcut tarifemle aynı içerikte, daha makul ve sürdürülebilir bir fiyatla tarafıma özel bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Konuya ilişkin gerekli değerlendirmenin yapılarak, fatura tutarımı makul seviyelerde tutacak şekilde tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red’li 20GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 370 TL olmasına rağmen son 6 aydır faturalarımda sürekli olarak daha yüksek tutarlar yansıtılıyor. Ayrıca, tarife sürem dolduğu için yenileme yapmak istediğimde, bana mevcut müşterilere yöne...



Yorumlar