Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 28 Günlük 10 GB Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor

2

Vodafone’dan her ay 28 günlük 10 GB faturasız internet paketi alıyorum. Ancak son yaklaşık 4 aydır paketim 28 gün dolmadan, genelde 5–6 gün içinde tamamen bitmiş görünüyor. 28 günlük bir paket satın almama rağmen internet hakkımın bu kadar kısa sürede tükenmiş görünmesi bana mantıklı gelmiyor ve neden böyle olduğunu anlamıyorum.

İnterneti her zamanki gibi kullanmama rağmen sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Paket bittikten sonra da ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Vodafone’dan, paket kullanımımın neden bu kadar hızlı tükendiğinin açıklanmasını, varsa bir hata veya yanlışlık bulunuyorsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Kasım 01:16 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otomatik Aşım Paketi Tanımlanmasıyla Gelen 10 Bin TL Fatura

35

Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 10 paketime rağmen, Haziran ayından bu yana hattıma sürekli otomatik aşım paketi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız Pass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Vodafone SınırsızPass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Profil fotoğrafı
Müberra
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri