Mevcut 5G Fırsat Paketi Görünmüyor Ve Düşük Fiyatlı Ek İnternet Seçenekleri Yok

Vodafone faturasız hatta 5g Fırsat 25 GB paketine yaklaşık 20 gün önce geçtim. Paketimdeki internetim bitince ek internet almak istedim ancak Vodafone uygulamasında ve internet sayfasında bana sadece haftalık 10 GB ve 410 TL’lik ek paket seçeneği gösteriliyor, bunun dışında hiçbir uygun fiyatlı ek paket görünmüyor.

Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hâlâ sadece bu yüksek ücretli paketi görüyorum, daha düşük ücretli ek internet paketleri sunulmuyor. Konu hakkında henüz müşteri hizmetlerini aramadım ve bayiye de gitmedim, çünkü hat ablamın üzerine kayıtlı ve o İzmir’de, ben Adana’dayım, bu yüzden işlemleri birlikte yapamıyoruz.

Ayrıca şu an kullandığım 5g Fırsat 25 GB paketini de uygulama üzerinde net bir şekilde görmek ve süresi dolduğunda tekrar satın alabilmek istiyorum, çünkü bu paketi iki kez daha alma hakkım bulunuyor. Vodafone’un hattımda daha uygun fiyatlı, örneğin 50–100 TL aralığında haftalık 3 GB gibi ek internet paketlerini de görünür ve alınabilir hale getirmesini, yalnızca 410 TL’lik paketin sunulması sorununu gidererek diğer makul ek paket ve mevcut kampanyamın tekrar satın alınabilmesini sağlamasını talep ediyorum.