Vodafone 25 GB Tarife Yetersizliği ve Aşırı Faturalar

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteri olarak 03.10.2025 tarihinden bu yana Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ancak tarifeden hiçbir şekilde memnun değilim. Paket içeriği ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve buna rağmen ödediğim ücret oldukça yüksek kalıyor. Son dönem faturalarımın ortalaması 759 TL ve üzerine çıkıyor, bu da aldığım hizmete göre kesinlikle makul değil.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeme rağmen net bir çözüme ulaşamadım, bana uygun, tatmin edici bir teklif sunulmadı. Ben, en az 50 GB ve üzeri internet içeriğine sahip, aylık ücreti 350 TL’yi geçmeyen bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Talebim yerine getirilmediği ve makul bir çözüm sunulmadığı takdirde, hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma acil ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.