to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için 26 Aralık gecesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL ödeyerek 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paket 29 Aralık’ta bitti görünüyor. Bu süre içinde de sadece birkaç saatliğine dışarı çıkmış olmama rağmen internetimin bu kadar hızlı tükenmesi bana mantıklı gelmiyor.
Uzun süredir paketlerimin bu şekilde çok hızlı bitmesinden dolayı Vodafone’a karşı ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Kullandığım internet ile tüketilen GB miktarı birbiriyle uyuşmuyor ve bu durumun araştırılmasını istiyorum.
Vodafone’un internet kullanımlarımı ve bu paketi detaylı şekilde incelemesini, varsa hata veya usulsüzlüklerin düzeltilmesini ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmeyecek şeffaf bir kullanım ve bilgilendirme politikası uygulamasını talep ediyorum. Yanıltıcılık şüphesi uyandıran bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Vodafone hattımda internet paketim olmasına rağmen, paketi yüklediğim anda 10 GB’lik internetim anında sıfırlandı. Normal kullanımdaydım, ekstra bir işlem yapmadım ancak pakete hiç kullanmamışım gibi değil, tamamen bitmiş gibi yansıdı. Oysa paketimin 29 Aralık’a kadar geçerli olması gerekiyordu. Ku...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde, özellikle de son günlerde, hiçbir şekilde internet kullanmadığım zamanlarda bile paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Örneğin en son dün gece uyumadan önce paketimde 10,65 GB internetim varken, sabah uyandığımda herhangi bir kullanım ya...
Vodafone mobil hattımda, esim aldıktan sonra internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşamaya başladım. Özellikle son 1 ayda, internet paketim 2 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Son iki günün yaklaşık %80’inde Wi-Fi bağlantısı kullanmama rağmen, toplamda 10 GB internetin bu kadar hızlı...
Vodafone internet paketimin aldığım andan itibaren çok kısa sürede tükenmesi sorununu yaşıyorum. 1701.2025 saat 00:44 te almış olduğum 27.01.2025 00:44 tarihine kadar geçerli olan 10 GB internet paketim 19.01.2025 02:05 itibariyle internette sürekli bir aktif durumum olmamasına rağmen hızlıca tükenm...
Yorumlar