TEB Bankasından Emekli Maaşına Uygun Borç Yeniden Yapılandırma Reddi

TEB bankasında emekli maaşımın yattığı Sade Kart Emekli Troy kartıma ait yaklaşık 143.000 TL kredi kartı ve eksi 54.000 TL avans hesap borcum bulunmaktadır. Son 3 aydır ekonomik koşullar nedeniyle bu borçları düzenli ödeyemiyor, sadece zorlanarak ödeme yapabiliyorum ve mevcut durumda asgari tutarları bile karşılayamıyorum.

Yaklaşık 15 gün önce hem banka şubesine giderek hem de çağrı merkezi ile görüşerek borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. Gelirimin sadece emekli maaşımdan oluştuğunu, mevcut borç yüküyle ödeme yapmamın mümkün olmadığını, ancak makul ve uzun vadeli bir taksitlendirme yapılırsa borçlarımı düzenli olarak ödeyebileceğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen banka, yapılandırma talebimi olumlu karşılamadı ve kredi kartı borcumu asgari ödeme imkanı bile tanımadan tamamen geri talep etmeye devam ediyor.

Benim talebim, kredi kartı ve avans hesap borçlarımın emekli maaşımla ödeyebileceğim şekilde, uzun vadeli ve makul miktarlı taksitlerle yeniden yapılandırılmasıdır. Borcumu inkar etmiyor, sadece gelir durumuma uygun bir ödeme planı istiyorum. TEB’den, özellikle emekli müşterisini dikkate alan, çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyor ve yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.