Air Baby Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve Hasarlı Paket: Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Air Baby markalı 5 numara bebek bezini 20 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 7 buçuk – 8 civarında Sultan Market’ten satın aldım. Paketi açtığımda ilk bezin içinden sert bir yabancı madde çıktığını ve içindeki pamuksu kısmın dışarıya döküldüğünü gördüm. Diğer bezleri kontrol ettiğimde de benzer şekilde hasarlı olduklarını fark ettim. Bu nedenle ürünü bebeğime hiç kullanamadım.

Bebek bezi gibi hassas bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni endişelendirdi. Ürünün incelenerek üretim hatasının tespit edilmesini, hasarlı paket için ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.