Teslim Edilmeyen Cerave Köpüren Temizleyici İçin Hızlı Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
Evdeeczanem üzerinden 29 Eylül tarihinde cerave Köpüren Temizleyici ve cerave nemlendirici siparişi verdim. Siparişimin nemlendirici kısmı 12 Ekim günü elime ulaştı, ancak yüz yıkama jeli olan cerave Köpüren Temizleyici ürünüm teslim edilmedi.
Kargoyla gelen paketin üzerinde de siparişin kalan kısmının tedarik sürecinde olduğu yazıyordu, ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattınızdan defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram TS2909570626’dır.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetleri kanallarınızdan da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



