Verilen 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Tarife Geçişinde Gelmedi
Vodafone faturalı hattım için dün akşam sınırsız internet tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken tarafıma 750 TL Vodafone cüzdan kodu verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kod hâlâ tarafıma iletilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm üretilmeden yalnızca oyalanıyorum ve herhangi bir kod tanımlaması yapılmıyor.
Tarifeye geçişte bana vadedilen 750 TL’lik Vodafone cüzdan kodumun hattıma/hesabıma derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok ilgilendiler müşteri hizmetleri aşırı iyiydi















