Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vekaletname İle Hat Taşıma Sorunu

profile
04 Nisan 2025 15:07
886

Hattım eşimin abisi üzerine kayıtlı ama hattı kullanan benim. Şu anda da hat değiştirip Turkcell'den Vodafone'a geçmek istiyorum fakat eşimin abisi artık işlerinden dolayı yurt dışında ve uzun bir süre gelmeyecek. Giderken de bundan dolayı bütün her şeyi için eşime vekâlet verdi. Yani vekâleti eşimde. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bayinin vekâletle halledeceğini söyledi. Tam 3 tane bayi dolaştım, kesinlikle hiçbiri kabul etmiyor vekâletnameyi; şahsın kimliği gerekli diyor. Kimliği burada olsa kendisi de olurdu zaten, kimliği olsa ben neden vekaletname peşinde koşayım! Hattımı üzerime almak istiyorum. Turkcell de kabul etmiyor vekaletnameyi. Peki ben şu an ne yapmalıyım? Elimde vekâlet var fakat ne hattı üzerime alabiliyorum ne de hattı taşıyabiliyorum, kimse de yardımcı olmuyor. Sadece kimlik istiyorlar!

04 Nisan 2025 16:00 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Ruken
Ruken
04 Nisan 2025 16:01

Hiç kimse yardımcı olmuyor umarım yardımcı olursunuz!

Ruken
Ruken
05 Nisan 2025 08:16

Neden kimse yardımcı olmuyor! Bu kadar zor bir şey olmamalı! Vekâletle hallolmayacaksa neden vekâlet denen şey var o zaman?

05 Nisan 2025 15:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Nisan 2025 17:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Bayilerinin Noter Vekaletini Keyfi Olarak Reddetmesi

profile
26 Haziran 2025 12:55
211

profile
30 Haziran 2025 16:05
401
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
05 Temmuz 2024 17:44
1.362
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 13:38
509
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri