to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzenimin üstüne kayıtlı olan hattı Turkcell'den Vodafone'a taşımak istiyorum. Kuzenimin şahsıma tevdi ettiği vekaletnameyi Vodafone bayiileri kabul etmiyor. Vekaletname de hususi olarak bu işlemler için düzenlendi. Devletin noterinin verdiği belgeyi kabul etmemeleri keyfi bir uygulamadır. Vodafone memnuniyet merkezini aradığımda tek yetkili mercinin bayiler olduğunu, sorunu onların istediği gibi çözülmesi gerektiğini bildirdiler. Sorunumun hattımı taşıyacağım. Operatör olan Vodafone tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell’den Vodafone hattımı taşımak istiyorum. Hattın yasal sahibi değilim fakat vekaleti bende. Vekalet bende olduğu halde Vodafone işlem yapmıyor. Yasal sahibi babam farklı şehirde illa yasal sahip olması gerektiğini söylüyor. Diğer operatörlerle elimdeki vekalet geçerli. Vodafone, devletin verd...
Hattım eşimin abisi üzerine kayıtlı ama hattı kullanan benim. Şu anda da hat değiştirip Turkcell'den Vodafone'a geçmek istiyorum fakat eşimin abisi artık işlerinden dolayı yurt dışında ve uzun bir süre gelmeyecek. Giderken de bundan dolayı bütün her şeyi için eşime vekâlet verdi. Yani vekâleti eşimd...
Bir kaç sene önce Vodafone şubesine giderek imza verdim ve ablamın üzerinde olan hattımı kendi üzerime aldım. Bu sene ise hattımı Turkcell’e geçirmek istedim, başvuru yaptım ancak Vodafone tarafından bu başvurunun “kimlik bilgileri uyuşmamaktadır” şeklinde bir mesaj ile reddedildiğini gösteren bir b...
Ben İtalya'da yaşıyorum. İşlerimden dolayı Türkiye'ye gidemiyorum şu anda. Burada Türk hattımı kaybettim ve yedek numaramı çıkarmak istiyorum. Bunun için konsolosluktan kardeşime vekaletname gönderdim. Kardeşim noterden mühürlü ve imzalı belgeyi aldı. Ancak Vodafone bayisine gittiğinde, işlemi yapa...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili devir işlemi konusunda iki haftadır sorun yaşıyorum. Kuzenim şu anda benim adıma kayıtlı olan hattı kullanıyor ve hattın tamamen onun adına geçirilmesini istiyoruz. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ana bayiye başvurduğumda kimlik zorunluluğu nedeniy...
Yorumlar