Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayilerinin Noter Vekaletini Keyfi Olarak Reddetmesi

26 Haziran 2025 12:55240

Kuzenimin üstüne kayıtlı olan hattı Turkcell'den Vodafone'a taşımak istiyorum. Kuzenimin şahsıma tevdi ettiği vekaletnameyi Vodafone bayiileri kabul etmiyor. Vekaletname de hususi olarak bu işlemler için düzenlendi. Devletin noterinin verdiği belgeyi kabul etmemeleri keyfi bir uygulamadır. Vodafone memnuniyet merkezini aradığımda tek yetkili mercinin bayiler olduğunu, sorunu onların istediği gibi çözülmesi gerektiğini bildirdiler. Sorunumun hattımı taşıyacağım. Operatör olan Vodafone tarafından çözülmesini talep ediyorum.

26 Haziran 2025 17:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

26 Haziran 2025 18:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'un Vekaletle İşlem Yapmama Sorunu

15 Mart 2025 12:04128

Turkcell’den Vodafone hattımı taşımak istiyorum. Hattın yasal sahibi değilim fakat vekaleti bende. Vekalet bende olduğu ...

Vekaletname İle Hat Taşıma Sorunu

4 Nisan 2025 15:071.046

Hattım eşimin abisi üzerine kayıtlı ama hattı kullanan benim. Şu anda da hat değiştirip Turkcell'den Vodafone'a geçmek i...

Vodafone'da Hattımı Üzerime Almama Rağmen Taşıma İşlemi Gerçekleşmiyor

30 Haziran 2025 16:05455

Bir kaç sene önce Vodafone şubesine giderek imza verdim ve ablamın üzerinde olan hattımı kendi üzerime aldım. Bu sene is...

Yurt Dışında Hat Yenileme Sorunu Ve Vodafone'un Çipli Sistem Engeli

7 Ocak 2025 21:15177

Ben İtalya'da yaşıyorum. İşlerimden dolayı Türkiye'ye gidemiyorum şu anda. Burada Türk hattımı kaybettim ve yedek numara...

Hattımı Kuzenime Devredemiyorum, Çözüm Bekliyorum

26 Ağustos 2025 00:58252

Vodafone faturalı hattım ile ilgili devir işlemi konusunda iki haftadır sorun yaşıyorum. Kuzenim şu anda benim adıma kay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri