to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan 5 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki bayiden 4305 ile biten hattımı aldım. Hattı alırken cihaz limit puanımın 3 ay sonra tanımlanacağı söylenerek özellikle bu vaatle ikna edildim. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen 3 ay sonunda herhangi bir cihaz limiti tanımlanmadı....
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifede kullanıyorum. Bu tarifeye de o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı kendi isteğimle geçmiştim. Ancak bugün itibarıyla tarifemin ücreti 900 TL’den 1.450 TL’ye çıkarıldı ve artık sınırsız internet ve SMS’e ihtiyacım olmadığı için daha normal bir tar...
"Teşekkürle"
19 Nisan gecesi saat 23.06 civarında, Eneba üzerinden hiçbir şekilde oyun satın alma işlemi yapmadığımız halde peş peşe “satın alma işlemi başarıyla t...
"Teşekkürler ilgileri için."
Vodafone faturalı hatta sahip eşimin üzerine kayıtlı olan “Cebime Uyan 4 GB” tarifesini uzun süredir yaklaşık 150 TL civarında kullanıyordum. Nisan ay...
Babamın üzerine kayıtlı olan 554… numaralı Vodafone mobil hattın sahibi olan babam 27.01.2026 tarihinde vefat etti. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek hattı kendi üzerime aldım. Böyle bir durumda cayma bedeli çıkmaması gerektiğini düşünürken, hattı üzerime almamdan sonra tarafıma yaklaşık 3.500...
Vodafone’a ait faturalı hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamı kaybetmem üzerine hattı üzerime almak için ilk olarak Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana, faturamın bitiş tarihinde tekrar gelirsem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece hat devir ücreti ödeyeceği...
13 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da bulunan Rüzgar Telefon isimli Vodafone bayisine, 15 yıldır yeğenimin üzerinde olan telefon hattını kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Yıllık sözleşmenin bitmesine 3 gün kalmıştı, hattın sahibi değişikliği için istenen 1050 TL ücreti hiç itiraz ...
"Çözüm merkezinden aradılar 24 saat içinde hattıma paketi tanımlayacaklarını söylediler. Bu kadar hızlı, ilgili ve kibar oldukları için teşekkürler."
Vodafone faturasız hatta online başvuru ile geçiş yaptım. Başvuru sırasında özellikle 25 GB, 200 TL, 3 ay geçerli olan paketi seçtim. Hattımı teslim a...
Vodafone hattımda kullanılan Red’li 20 GB tarifemin taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleriyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Vodafone uygulamasında ve kendi geçmiş mesaj kayıtlarıma göre taahhüt başlangıcım 12.06.2025, bitiş tarihim ise 21.05.2026 olarak görünüyor. Ayrıca hattımın üzerine alı...
28.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, hattımı mağazadan teslim almam durumunda 10 GB hediye verileceğine dair açık bir ibare vardı ve herhangi bir ek katılım koşulu belirtilmiyordu. Kurye ile teslim alma seçeneğinde böyle bir ibare olma...
Yaklaşık bir ay önce, 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde E*** G*** şahıslı adına kurulmuş Vodafone mağazasına, hattı üzerime almak için hattın yasal sahibiyle birlikte gittim. Mağazada çalışan M**** isimli görevli, hattın faturalı olup olmadığını sordu, hattın faturalı olmad...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 8 Mart tarihinde devir işlemiyle üzerime aldım. Devir sırasında bayide özellikle cayma bedeli konusu hakkında bilgi almak isted...
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi 19/a adresindeki Vodafone bayisinden hattımın üzerine Realme c15 marka telefon aldım. Birkaç gün önce telefonuma IMEI numaramın klonlandığı, 30 gün içinde telefonun kapatılacağı ve aldığım bayiye gitmem gerektiğine dair bir mesaj geldi...
16.01.2026 tarihinde Vodafone’a ait 0543********04 numaralı faturasız hattıma, Vodafone Yanımda uygulamasına bilgisayar üzerinden giriş yaptığım sırada yanlışlıkla “faturasız hattı iptal et” butonuna basmam sebebiyle hat iptali gerçekleşti. Bu hattın benim için manevi değeri çok yüksek olduğu için h...
Vodafone mobil hattımı 5–6 Ocak tarihinde Bursa Yıldırım Setbaşı şubesine giderek abimden kendi üzerime aldım. İşlem sırasında bana bir defaya mahsus yaklaşık 350 TL cayma bedeli ödeyeceğim, bunun dışında mevcut 205 TL’lik faturama ek olarak hattı kendi üzerime aldığım için bir yıl boyunca yalnızca ...
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve her taahhüt sürem yaklaşırken devam etmeyi tercih etmeme rağmen bu sadakatin hiçbir karşılığını göremiyorum. Özellikle son dönemlerde müşteri hizmetlerinin ilgisi ve yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Yeni gelen abonelere verilen av...
"Gerekli ilgiyi gösterdiler yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; şu anda aktif olarak kullandığım hattın önceki sahibine ait bir borçtan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ha...
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık bir ay önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** 65 89, 0543 **** 89 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini g...
Temmuz 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde tarafıma fiziksel sim kart ve e-sim olmak üzere iki seçenek sunuldu ve bu seçenekler eşdeğer alternatifler gibi gösterildi. İşlemlerin daha hızlı tamamlanacağı düşüncesiyle e-sim tercih ettim ...
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattım, o dönem reşit olmadığım için annemin üzerine kayıtlı olarak açılmıştı. Artık kendi adıma geçirmek istediğim bu hattı devir almak için İzmir Menemen’deki Vodafone bayisine yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Bayide, hattı üzerime almak için b...
Babamın yasal sahibi olduğu Vodafone hattını, babamın vefatı sonrası üzerime devralmak istediğimde yüksek bir devir ücreti ile karşılaştım. Bu ücreti ödeyemeyeceğim için kendime yeni bir hat satın aldım ve mevcut hattın tamamen kapatılmasını istedim. 06.02.2026 tarihinde Konya/Selçuklu’da bir Vodaf...
2 Ocak 2026’da (hattın sahibi) vefat eden babama ulaşılamadığı için 15 gün içinde hattımın aramalara, internet erişimine vb. kısıtlanacağı hakkında bir mesaj aldım. Ben de ölüm belgeleriyle bayiye gittim fakat işlem yapamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, işlem yapamadılar. Hattı üzerime almam ger...
Babamın vefatından önce hediye olarak aldığı ve 10 yılı aşkın süredir kullandığım 1088 ile biten Vodafone faturasız hattı kendi üzerime almak istiyorum. Hattı sürekli ben kullandığıma rağmen hâlâ babamın üzerine kayıtlı görünüyor. Vodafone tarafına başvurduğumda hattı üzerime alabilmem için tüm yas...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
